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mardi 10 février 2009

Bonjour à tous !

Un mois s'est écoulé, voici donc quelques nouvelles.

Les ventes aux enchères ont connu des affluences et donc des résultats différents en terme de vente.
A Annecy, petite capitale paisible de Haute-Savoie, environ 200 personnes seulement ont fréquenté le magasin le jour de la vente, pour des prix qui ont peu monté en comparaison de la veille à Lyon : la même bonnetière est partie 2 fois moins cher, les canapés
dépassaient rarement les 600 €, et les salons complets à peine les 1000 !

Une cuisine, sans électroménager toutefois, est partie pour la modeste somme de....1 €, après 2 remises en vente sans résultat du commissaire-priseur. Il faut dire que le démontage et le transport de telles installations ne sont pas non plus une sinécure.

A Lyon, dont la vente a duré sans interruption de 9h à 21h (!), certains incidents ont égaillé la vente, un membre fidèle de SOS Camif, ayant pris d'autorité la parole pour expliquer la situations des "clients lésés" devant des centaines de badauds héberlués... qui ont fini par applaudir.

Partout les ventes étaient suivies attentivement de professionnels (certains semblent avoir fait un véritable tour de France des magasins CAMIF) en quête de bonnes affaires et également en repérage pour la liquidation du stock central.

Voici deux articles de presse décrivant ces ventes :

Si vous vous êtes rendu à l'une de ces ventes, n'hésitez pas à nous le raconter en laissant un commentaire ci-dessous.


Par ailleurs, les plaintes de clients continuent à s'accumuler à Niort. C'est en moyenne 5 plaintes par jour pour un total de 700 qui sont reçus par le procureur, d'après cette nouvelle:
http://www.lanouvellerepublique.fr/dossiers/actu/index.php?dos=camif&num=102594


Enfin je vous signale dans le numéro de janvier (n° 434) de 60 millions de consommateurs, un article de plusieurs pages sur la faillite de la CAMIF, avec une photo collective de dizaines d'entre vous, organisée avec l'aide de SOS CAMIF.
Et cet ajout en ligne:

http://www.60millions-mag.com/actualites/actualites_du_mois/des_projets_de_reforme_emergent_apres_le_scandale_de_la_camif


Egalement un article dans la revue "Intêrets privés" vendue par abonnement (http://www.grouperf.com/catalogue/revue/00006)

A bientôt !

jeudi 8 janvier 2009

Faites vos soldes !

Bonjour à tous et excellente année 2009 !

Cela faisait longtemps que je n'ai plus posté sur ce blog, mais je suis toujours vivant, rassurez-vous ;)
Par ailleurs, je n'avais pas grand-chose à vous apprendre, alors il valait peut-être mieux se taire !

Avec les traditionnelles soldes de janvier dont les commerçants et médias nous rabattent les oreilles débute la plus originale liquidation des magasins CAMIF.

A commencer par celui de Niort le 12 janvier:

http://www.interencheres.com/ventes_aux_encheres/RESULT_vente_venir_1clic.php?rm=1&form_id_sscat=0&form_region=79&vue=liste&odb_a=dateorder&ss_a=asc&num_art=20#nav

Pour l'anecdote, voici la cuisine que j'avais commandé (mais pas en bordeaux, seulement en chêne nature):



D'autres magasins sont liquidés durant la même semaine, par exemple celui d'Annecy:

http://www.interencheres.com/ventes_aux_encheres/description_vente_aux_encheres_1clic.php?clef_etude=79001&clef_vente=200901130024


Egalement, Michel J. (merci à lui) me signale que "La Montagne" (journal local) dans son édition du 5 janvier (page 27) annonce la vente aux enchères du mobilier du magasin Camif de Clermont-Ferrand-Cournon.

La description ici :

http://www.interencheres.com/ventes_aux_encheres/description_vente_aux_encheres_1clic.php?clef_etude=63002&clef_vente=200901190026

Pour d'autres magasins, faites une recherche par département sur le site http://www.interencheres.com/

Il est évidemment regrettable et scandaleux que les clients lésés n'aient pas obtenu ne serait-ce que la priorité dans le rachat de ces articles d'exposition et de stock, malgré une demande répétée de nombreuses personnes, dont des employés, auprès de Me Dutour.

dimanche 14 décembre 2008

Vente aux enchères à Niort: 15-16-17 Décembre

Bonjour à tous,

Les stocks SAV3 de la CAMIF seront liquidés dès demain à Niort, lors d'une vente aux enchères publiques.

Photos et renseignements sur cette page:
http://www.interencheres.com/ventes_aux_encheres/RESULT_vente_venir_1clic.php?form_mot=&rm=1&form_region=79&form_id_sscat=0&submit=Rechercher

Les informations générales sous format Word sont ici:
http://www.interencheres.com/ventes_aux_encheres/catalogue.php?cat=catalogue79001-200812150037.doc&clef_vente=200812150037&clef_etude=79001

Si certains d'entre vous ont des informations sur la liquidation des douze magasins, qui ne manquera pas de se faire, merci de me les envoyer à sos.camif@gmail.com

Bon dimanche.

jeudi 11 décembre 2008

Lettre de Me Dutour aux créanciers chirographaires : il n'y a pas un centime pour vous.

Bonjour à tous,

Les clients de la CAMIF ayant déjà déposé leur créance auprès du liquidateur, Maître Dutour, ont en principe tous reçu cette lettre aujourd'hui:

Jean-Gilles DUTOUR
Mandataire Judiciaire
Expert en diagnostic d'Entreprise
4 Rue de la Gare
79000 NIORT
Plate-forme téléphonique
Tel .05.56.48.30.39
NIORT, le 5 DECEMBRE 2008

Madame, Monsieur,

J'interviens en qualité de Mandataire Liquidateur de la SA CAMIF PARTICULIERS sise Trévins de Chauray 79045 NIORT, déclarée en liquidation judiciaire par jugement du Tribunal de Commerce en date du 27 Octobre 2008.

Vous avez passé commande à la SA CAMIF PARTICULIERS comme client. J'ai été nommé par le Tribunal de Commerce de Niort pour gérer les conséquences de la gestion de cette entreprise qui l'ont conduite à sa liquidation judiciaire.

Depuis ma désignation : j'ai eu à régler les problèmes posés par 780 salariés non payés de leur dernier mois de travail, j'ai demandé aux anciens dirigeants de me fournir une situation de chaque client. A ce jour, je ne suis pas parvenu à obtenir une réponse précise, ce qui explique le présent courrier.

Les actifs de la SA CAMIF PARTICULIERS ne permettront pas de payer la totalité du passif salarial qui est le premier passif à être réglé.

J'ai pu avec difficultés proposer des solutions
- pour retourner les chèques non encaissés (2500 clients),
- pour faire expédier les colis affectés à des clients se trouvant sur les quais (8000 clients),
- pour faire annuler les encours auprès de C2C pour les clients qui ne seront pas livrés (7500 clients),
- j'étudie le moyen de réexpédier les produits en S AV.


Pour les clients qui n'ont pas été livrés et qui ont adressé un paiement, je les avise qu'ils ne pourront pas être livrés et qu'étant devenus des créanciers, ils ne recevront aucun remboursement de la liquidation judiciaire qui, comme je l'ai indiqué précédemment, sera impécunieuse.

J'en suis navré pour les clients, mais je ne peux pas mieux faire d'une entreprise qui a accumulé un passif de plus de 100 millions d'euros et qui n'a pratiquement aucun actif.

Par ailleurs, je vous indique que Monsieur le Procureur de la République a ouvert une enquête confiée au SRPJ.

Le présent courrier vaut certificat d'irrécouvrabilité de votre créance.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.



Au verso : copie du courrier adressé aux transporteurs.

Membre d'une Association agréée, le règlement des honoraires par chèque est accepté


Voilà...finalement à Niort rien de nouveau, on le savait déjà, mais l'ampleur du passif (100 millions d'euros) mentionné par Me Dutour est assez surprenante.

Il est à noter également que la date du 26 décembre (fin des dépôts de créance) n'a pas été attendu par Me Dutour pour annoncer la couleur, ce qui est probablement mieux ainsi pour les gens qui auraient eu la naiveté d'espérer encore de ce côté là.

Si vous souhaitez débattre de ce courrier, rendez-vous sur le forum à l'adresse : http://www.e-litige.com/forum/viewtopic.php?f=47&t=3356&start=0&st=0&sk=t&sd=a

dimanche 7 décembre 2008

Actions récentes

L'association E-litige.com a contacté par courrier recommandé 12 transporteurs qui surfacturent certains clients : http://www.e-litige.com/forum/viewtopic.php?f=44&t=3120&start=0

Elle a également adressé un courrier à Maitre Dutour pour lui demander d'agir à nouveau et de s'assurer que les clients d'ores et déjà lésés par CAMIF Particuliers ne le soient pas à nouveau par des transporteurs. Un courrier va également être adressé à Dominique Bussereau.

Je vous rappelle l'adresse du forum d'e-litige: http://www.e-litige.com/forum/viewforum.php?f=41

Bonne nouvelle également pour les clients ayant payé via C2C : les clients non livrés ne seront pas prélevés et les clients déjà partiellement prélevés seront remboursés.

Bon dimanche !

jeudi 4 décembre 2008

Actualités - Le sketch des transporteurs

Bonjour à tous,



En ce début décembre, voici les quelques nouvelles les plus marquantes dans l'actualité des clients lésés de la CAMIF:


  • Le coup de poignard de la DGCCRF : cet organisme d'état a revu sa position concernant les paiements, de manière beaucoup plus sévère pour les clients, suite à une réunion avec les banques: http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/actualites/docs/camif_261108.htm
    L'association e-litige.com a demandé officiellement à Luc CHATEL qu’une réunion soit organisée avec les associations de consommateurs sur cette question.

  • Les transporteurs continuent à faire passer tout le monde au tiroir-caisse. Mieux encore, voilà que certains se mettent à demander le remboursement des livraisons effectuées en septembre et octobre (donc bien avant la liquidation de la CAMIF), telle cette entreprise qui envoie à tour de bras des factures de 80 € en invoquant un article de loi. Plus de détails sur le forum : http://www.e-litige.com/forum/viewtopic.php?f=44&t=2885&start=0&st=0&sk=t&sd=a&hilit=VIAL

  • Dans le même registre, des transporteurs facturent maintenant des "frais de stockage" en plus de frais de livraison souvent exhorbitants.

  • D'autres retiennent toujours la marchandise en otage. Certains demandent d'être payés en liquide suivant des soi-disant grilles tarifaires provenant du liquidateur (http://www.e-litige.com/forum/viewtopic.php?f=44&t=2713) ...tiens tiens en liquide...on se demande pourquoi ?
    Ne serait-il pas temps que la DGCCRF mette son nez dans ce panier de crabes ?

Pour terminer je ne crois pas vous avoir encore signalé l'existence de blogs pour les salariés licenciés de la CAMIF. Les voici:

  1. CAMIF4EVER : http://camif4ever.blog4ever.com/blog/index-256107.html

  2. CAMIF VEUT VIVRE : http://camifveutvivre.blog4ever.com/blog/index-256291.html
A bientôt !

mardi 25 novembre 2008

Les clients remboursés ?!

Bonjour à tous,

Dans l'actualité de la CAMIF aujourd'hui, le "point" de M. Luc Chatel, porte-parole du gouvernement, sur les clients de la CAMIF.

Il n'en fallait pas plus pour que certains médias annoncent que "les clients sont remboursés"...un bel exemple de désinformation. De fait, rien de nouveau sous le soleil : seuls les clients ayant payé après le 23 octobre (donc un faible pourcentage !) sont remboursés.

Pour les autres...tintin !

Voici quelques articles du jour à ce sujet:

A noter également cet article du Parisien: http://www.leparisien.fr/tous-les-debats/je-suis-une-victime-collaterale-de-la-camif-24-11-2008-320571.php

Bonne lecture.

dimanche 23 novembre 2008

Revue de presse dominicale

Bonjour à tous,

La CAMIF fait toujours couler beaucoup d'encre. Voici quelques reportages réalisés cette semaine:

RADIO :

TV:

Presse :

Associations de consommateurs :

60 Millions de consommateurs prépare un long article dédié à la CAMIF pour un des ses prochains numéros (vraisemblablement en janvier, vus les délais). J'ai envoyé par email à 800 d'entre vous (ceux habitant en région parisienne et inscrits dans la base de données) une invitation pour une photo de groupe dans les locaux de l'association. Vous êtes aux dernières nouvelles très nombreux à y avoir répondu positivement...à tel point que les locaux en question semblent trop petits (mais une solution sera trouvée, continuez à vous inscrire !).

Pour terminer tout en parlant d'autre chose que de la CAMIF (ça fait du bien)...voici quelques statistiques:

  • Vous êtes 63% à utiliser Windows XP, 25 % Windows Vista, 6% MacOsX, 3,5% Linux, 2,5% Windows 2000.
  • Sur les 2 dernières semaines, ce blog a reçu 23'000 visites, dont 15'500 visiteurs différents.
  • 61% d'entre vous utilise IE (Internet Explorer), contre 32% pour Firefox.
  • Une anecdote : une personne a cherché sur Google les mots-clés suivants : "que veut dire tissu bachette"... et a atteri sur SOS CAMIF (9ème position sur la liste des résultats) !

Bonne semaine à tous !

mardi 18 novembre 2008

Le parquet de Niort ouvre une enquête

Votre mobilisation porte ses fruits ! Voici le texte de la dépêche AFP parue cet après-midi :

DEPECHE AFP (18/11/2008 à 19 heures)
Camif Particuliers: ouverture d'une enquête après les plaintes de clients

Le parquet de Niort a décidé mardi d'ouvrir une enquête préliminaire après les plaintes de clients qui n'ont pas reçu livraison de leurs commandes passées auprès de Camif Particuliers, société spécialisée dans la vente à distance et placée en liquidation judiciaire.

"Le parquet a saisi la Direction interrégionale de la police judiciaire afin de procéder à une enquête préliminaire", a indiqué le procureur de la République de Niort, Xavier Pavageau, dans un communiqué.Depuis plusieurs semaines, le tribunal a reçu "plus d'une centaine de plaintes de clients et une plainte d'une association de consommateurs qui font valoir qu'ils n'ont pas reçu livraison de biens achetés alors qu'ils ont versé tout ou partie du prix", poursuit le texte."

Le but de l'enquête, c'est de vérifier si au-delà du simple fait que les clients n'aient pas été livrés, il n'y a pas d'autres comportements qui pourraient être incriminés par la loi", a expliqué à la presse le procureur.

Le simple fait que les clients n'aient pas été livrés ne constitue pas une infraction pénale, a-t-il précisé. Mais la justice veut savoir si les dirigeants de Camif Particuliers n'ont pas par exemple poursuivi les commandes et les encaissements de chèque en sachant que l'entreprise allait fermer."

Le prononcé de la liquidation judiciaire a suspendu l'exécution des livraisons des biens achetés", a rappelé le procureur qui invite les clients à déclarer "leur créances auprès du mandataire liquidateur".

Camif Particuliers, 780 salariés, filiale du numéro trois français de la vente à distance Camif SA, a été placée le 27 octobre en liquidation judiciaire.

vendredi 14 novembre 2008

Actions d'E-litige.com

Bonjour à tous,

Je vous signale que l'association E-litige.com demande par voie de communiqué de presse l'ouverture d'une information judiciaire. Vous trouverez ce communiqué sur leur forum ici: http://www.e-litige.com/forum/viewtopic.php?f=46&t=2486

Par ailleurs, elle met à votre disposition un modèle de lettre pour contacter vos députés par courrier ou email: http://www.e-litige.com/fiches/LAR/courrier_depute_CAMIFParticuliers.doc
Vous pouvez y joindre le document suivant, qui contient deux propositions d'évolution de la législation: http://www.e-litige.com/fiches/LAR/Communique_Presse_E-litige.pdf

Les coordonnées de votre député sont disponibles sur le site de l'Assemblée Nationale : http://www.assemblee-nationale.fr/13/qui/circonscriptions/

lundi 10 novembre 2008

CAMIF SA ne "veut pas rester indifférente aux problèmes (sic) des sociétaires"

D'après un article paru aujourd'hui sur le site de la Nouvelle République (http://www.lanouvellerepublique.fr/dossiers/actu/index.php?dos=camif&num=85542), CAMIF SA mettrait bientôt en service un "numéro d'aide aux sociétaires"... aide psychologique ? aide financière ? aide humanitaire de première urgence pour les camif's-inistrés ?

Suspense...si vous avez des "problèmes" à résoudre, la réponse bientôt au numéro (non surtaxé) :
05 56 48 30 39
(prix d'un appel local)

Un catalogue CAMIF 2008-2009 gratuit offert par SOS CAMIF aux trois premiers appelants, assorti d'un chèque de réduction de respectivement 60, 30 et 15 € !

dimanche 9 novembre 2008

CAMIF's family...no comment

Je vous laisse prendre connaissance du communiqué suivant...chacun se fera sa propre opinion...

Je vous rappelle le témoignage de l'une d'entre nous qui possède un numéro de commande unique pour des articles provenant des 2 filiales....son témoignage ici...

mardi 4 novembre 2008

Message du 4 novembre

Je vous rappelle que le forum de discussion est désormais celui-ci :
http://www.e-litige.com/forum/viewforum.php?f=41
Vous pouvez y ouvrir un compte avec un pseudonyme quelconque si vous souhaitez participer aux discussions.


Je vous encourage vivement à y laisser toute information utile aux autres membres (ne pas me les envoyer directement car je ne peux répondre à toutes vos demandes de publication), par exemple si:
- Vous avez entrepris des actions individuelles : lettres aux magistrats, aux grandes associations de consommateurs, aux pouvoirs publics, aux banques, aux médias, à CAMIF SA.
- Vous avez récupéré votre argent, et comment. Sachez que l'encaissement d'un chèque peut être long car cela passe par la chambre de compensation (
http://fr.wikipedia.org/wiki/Compensation). L'indication de débit de votre compte n'est pas une garantie absolue que l'argent a été effectivement crédité à la CAMIF. Demandez absolument à votre banque de vous indiquer le status de votre chèque si celui-ci est récent, et faites opposition.
- Vous avez porté plainte pénalement auprès du Procureur de la République, en estimant avoir été trompé lors de votre achat. Cet acte peut déboucher sur l'ouverture d'une enquête approfondie sur la manière dont les ventes ont été effectuées avant la liquidation judiciaire
- Vous avez récupéré votre marchandise via le livreur ou le fournisseur.


Par ailleurs je voudrai brièvement répondre à certaines critiques de "passivité", et également à ceux qui m'envoient des remerciements.
Même si je ne baisse pas les bras, malheureusement je ne peux effectivement pas tout faire tout seul, faute de temps et de compétences.
Je compte beaucoup sur chacune des milliers de personnes mobilisées par ce blog (ou tout autre support) pour agir individuellement et ce de nombreuses manières : contacts avec associations de consommateurs, médias, autorités, plaintes pénales, etc...


Est-ce que chacun d'entre vous a fait tout cela ?

Beaucoup le font et c'est eux qu'il faut remercier, pas moi. C'est l'ensemble de toutes ces actions qui va compter.

L'objectif du blog est de partager toutes les information disponibles. La partenariat avec e-litige.com a l'avantage d'apporter des réponses juridiques plus exactes et de maintenir un forum agréable et modéré.

La base de données de clients https://soscamif.dabbledb.com/page/soscamif/EzfSdVCN est un élément de preuve important de votre détermination.
La seconde base de données, celle qui recense les motifs de retard de livraison (https://soscamif.dabbledb.com/page/reportsdelivraisoncamif/iGZyUuFL) est importante pour comprendre ce qui s'est passé à la CAMIF ces derniers mois...

Je suis sincèrement désolé si vous pensez que cela ne bouge pas assez mais je n'ai pas la prétention de renverser des montagnes à travers un seul blog, simplement d'ajouter une pierre parmi d'autres à l'édifice.
Je ne peux pas non plus en quelques jours me substituer à des associations de consommateurs puissantes comme 60 millions ou UFC-Que Choisir qui - je l'espère - vont donner écho à la voix des consommateurs lésés rapidement, si nous sommes suffisamment nombreux à leur demander. Si celles-ci ne bougent pas dans cette affaire, elles failliront clairement à leur mission.

Par ailleurs, des employés et des fournisseurs m'ont contacté personnellement pour témoigner et discuter avec moi de leur situation difficile et de ce qu'ils ont vécu. Je les encourage également à publier leurs témoignages directement sur le forum. Tous partagent évidemment notre indignation légitime et leurs mots sont encore plus durs que les vôtres. Beaucoup avaient un grand respect des "sociétaires". Tous demandent des comptes aux responsables.

Enfin, concernant la liquidation des magasins, d'après nos informations, il est probable que tout soit rapatrié à Niort. Je vous invite à écrire au mandataire judiciaire pour demander le maintien de la marchandise dans chaque magasin local, et si liquidation il y a, de le faire au profit des clients du magasin, et en priorité ceux lésés par la mise en faillite.

Merci à tous,

Xavier

lundi 3 novembre 2008

e-litige.com : partenariat effectif

Notre partenariat avec l'association e-litige.com est désormais effectif.

Vous trouverez sur la page www.e-litige.com/actualites/camif_liquidation.php l'essentiel des informations à connaitre pour faire valoir vos droits. Des compléments d'information viendront s'y ajouter régulièrement.

De plus merci de continuer les discussions engagées sur le groupe Google directement sur le forum associé ici : http://www.e-litige.com/forum/viewforum.php?f=41&sid=87fcf0dd03cd02e4a9bf4f18ddd75a38

samedi 1 novembre 2008

Informations - 1er Novembre 2008

Partenariat avec l'association e-litige.com (http://www.e-litige.com)
Afin de mieux répondre à toutes les questions qui se posent autour de la liquidation de CAMIF Particuliers, et d'accroître ainsi l'efficacité de notre action, je suis heureux de vous annoncer que l'association e-litige.com va nous aider de différentes manières:
- rédaction d'informations précises vous aidant dans vos droits et démarches, par des juristes diplômés.
- défense de nos droits auprès des autorités concernées.
- hébergement et animation d'un forum dédié à la liquidation judiciaire de la CAMIF sur le site d'e-litige. Une espace spécial devrait être en service sous 24h.
- vous pouvez d'ors et déjà commencer à consulter le site http://www.e-litige.com/actualites/camif_liquidation.php

Groupe Google : migration vers le forum e-litige
Vous êtes nombreux à vous être inscrits sur le groupe de discussion de SOS camif : http://groups.google.com/group/sos-camif

Néanmoins je me rends compte que ce groupe n'est pas des plus simples à utiliser pour beaucoup d'entre vous. Je vous signale que vous pouvez désactiver l'envoi automatique d'emails depuis votre profil.
Par ailleurs, les discussions nécessiteraient d'être organisées par thématiques (banques, fournisseurs, actions pénales, médias, etc.) et modérées.

Pour ces différentes raisons, j'ai décidé d'abandonner ce groupe pour migrer vers le forum plus classique de http://www.e-litige.com/forum comme annoncé plus haut, dès le 3 novembre.
Les fiches d'information (appelées "PAGES" sur le groupe) seront aussi transférées.

Fournisseurs : faites circuler l'info
Vous êtes nombreux à chercher le fournisseur de vos meubles non livrés. A cette fin j'ai créé une liste ici :
http://groups.google.com/group/sos-camif/web/fournisseurs-liste
Merci de m'aider à la compléter en m'envoyant un mail (sujet : FOURNISSEUR) si vous avez des infos.
J'appelle aussi tous les fournisseurs passant sur ce blog (il y en a) à se faire connaître le cas échéant.

A ce sujet, et pour illustrer les difficultés des petits (ex-)fournisseurs de la CAMIF, vous trouverez ici le témoignage de l'un d'entre eux en cliquant ici.

Chèques : essayez !
Certains clients ont pu faire extourner leur chèque récent...essayez toujours de contacter votre banque. Les mécanismes bancaires sous-jacents peuvent révéler des surprises. Idem pour la CB.

Surprenant : une commande mixte "CAMIF Particuliers" et "CAMIF Collectivités" !
Une membre possède un numéro de commande unique pour des articles provenant des 2 filiales....son témoignage ici...vous avez dit "rien à voir" ?

Associations de consommateurs
Vous êtes nombreux à essayer d'intéresser les grandes associations de consommateurs à défendre vos droits...mais pas assez encore peut-être.
Sachez qu'elles s'intéressent tout de même à la question, et qu'en vous regroupant par département pour contacter votre section locale, les choses pourraient bouger rapidement.

Inscrivez-vous ici